CMReportNET Mobile Sipariş Onayı ve Yetki Koşulları
CMReportNET Mobile Sipariş Onayı ve Yetki Koşulları
CMReportNET Mobile, uygun yetkiye sahip kullanıcının öneri durumundaki satış siparişini telefondan onaylayabilmesini destekler. İşlem, siparişi “sevkedilebilir” durumuna geçirir; sevkiyat belgesi veya fatura oluşturmaz. Bu farkı bilmek, mobil onayın işletmedeki rolünü doğru konumlandırır. Yöneticinin bilgisayar başına dönmesini bekleyen bir karar telefondan verilebilir; ancak kararın dayandığı belge, firma ve yetki bilgileri yine kontrol edilmelidir.
Hangi sürüm ve altyapı gerekiyor?
Sipariş onayı desteği mobil 1.0.48 ile Desktop 2.0.68 ve merkezi servis 1.16.30 uyumlu sürüm hattında yer alır. Bu yazı hazırlanırken Google Play'de 1.0.56 sürümü doğrulandı; incelenen masaüstü kaynağı 2.0.72 sürümüdür. Telefonun güncel olması tek başına yeterli değildir. İşletmenin Desktop/mobil servis bileşenleri ve merkezi servis sözleşmesi de bu işlemi desteklemelidir. Eski servis varsa sadece mağaza güncellemesiyle bütün koşullar tamamlanmış sayılmaz.
Bu rehber, uygulamadaki işlem ve koşulları açıklar. Her işletmenin gerçek Logo ortamında bir sipariş onayının başarıyla çalıştığına dair genel garanti vermez. İlk kullanımda yetkili ekip, kontrollü bir iş akışıyla firma ve belge bağlamını doğrulamalıdır. Üretim siparişinde sırf deneme amacıyla onay vermek yerine kurumun gerçek karar ve yetki düzenine göre hareket edilmelidir.
Kimler Onayla işlemini görebilir?
Mobil satış siparişleri ekranını görüntüleme hakkı ile sipariş onaylama hakkı aynı değildir. Kullanıcının seçilen firma ve dönemde satış siparişi onay yetkisi bulunmalıdır. Demo modunda gerçek onay işlemi sunulmaz. Bu nedenle demo ekranında Onayla seçeneğinin görünmemesi, canlı hesap için özelliğin bulunmadığını göstermez. Aynı şekilde listeyi görebilen her kullanıcının yazma işlemi yapabilmesi beklenmemelidir.
Yetki tanımı yapılırken görev kapsamı esas alınmalıdır. Satış temsilcisi siparişleri takip edebilirken onay yetkisi yalnız yöneticiye verilebilir. Farklı firmaları yöneten kullanıcı için kapsamın her firmada aynı olacağı varsayılmamalıdır. Onay düğmesi eksikse önce hesap türünü, gerçek oturumu, seçili firma ve dönemi, ardından onay yetkisini inceleyin. Genel yönetici hesabını paylaşmak, bu sorunu çözmek için uygun bir yöntem değildir.
Adım adım telefondan onay
1. Doğru sipariş listesini açın
Gerçek hesabınızla giriş yapın; firma ve dönemi seçtikten sonra Satış Siparişleri ekranına geçin. Listeyi yenileyin. Sipariş kartındaki durum, tarih, fiş numarası, cari unvan, tutar ve işlem dövizini birlikte inceleyin. Benzer tutarlı iki siparişi yalnız tutar üzerinden ayırmaya çalışmayın. Karar verilecek belgenin numarası ve tarihi, işletmenin onay talebiyle eşleşmelidir.
2. Öneri durumunu doğrulayın
İşlem yalnız “Öneri” durumundaki sipariş için kabul edilir. Zaten sevkedilebilir, sevkedilmiş veya başka durumdaki kaydı aynı işleme sokmak beklenen akış değildir. 1.0.56 sürümünde sipariş durumu kartta görülebilir ve durum filtresiyle liste daraltılabilir. Filtreyi kullanmak incelemeyi kolaylaştırır; fakat filtre sonucu içinde bulunmak, belgenin ticari açıdan onaylanabilir olduğunu tek başına kanıtlamaz.
3. Belgeyi inceleyip Onayla seçin
Siparişe ilişkin erişilebilir bilgileri ve işletmenizin normal onay ölçütlerini değerlendirin. Cari, miktar, fiyat veya teslim koşulu konusunda tereddüt varsa ilgili ekiple netleştirin. Onayla işlemi seçildiğinde uygulama siparişin sevkedilebilir duruma getirileceğini belirten bir doğrulama sorusu gösterir. Bu sorudaki “Onayla” seçimi değişikliği başlatır; “Vazgeç” ise işlemi yapmadan geri döner.
4. İşlem sonucunu kontrol edin
Uygulama değişiklik isteğini servise ilettikten sonra veriyi yeniler ve sonuç mesajı gösterir. Mesajı okumadan yalnız pencerenin kapanmasını başarı saymayın. Listede beklenen durumun görüntülendiğini doğrulayın. Bağlantı kesildiyse aynı işlemi art arda göndermek yerine önce güncel belge durumunu yeniden sorgulayın. Başka bir kullanıcı belgeyi değiştirmiş olabileceğinden eski ekrana göre karar vermeyin.
Ret süreci hakkında önemli ayrım
İncelenen mobil akışta ayrı bir “Ret” komutu yoktur. Onay sorusundaki “Vazgeç” seçeneği ret kaydı oluşturmaz; yalnız bu işlemden çıkılmasını sağlar. Bu nedenle mobil sipariş onayını çift yönlü onay/ret iş akışı olarak tanıtmak doğru olmaz. İşletmenin red gerekçesi, yeniden düzenleme veya iptal süreci varsa bunlar mevcut kurumsal yöntemle yürütülmelidir.
Örneğin satış yöneticisi teslim koşullarını uygun bulmadığında onay vermeyebilir ve satış ekibinden düzenleme isteyebilir. Bu iletişim, uygulamanın otomatik ret bildirimi gönderdiği anlamına gelmez. Onaylanmayan siparişin nasıl izleneceği, kimin yeniden değerlendireceği ve gerekçenin nerede tutulacağı işletme tarafından belirlenmelidir. Mobil düğmenin yapmadığı işlemler sürece varmış gibi eklenmemelidir.
Kullanım senaryosu: ofis dışındaki yönetici
Satış ekibi öneri durumunda bir sipariş hazırlamış olsun. Yönetici ofis dışındayken telefonda doğru firma ve dönemi açar, siparişi fiş numarasıyla bulur ve bilgilerini inceler. Ticari koşullar uygunsa Onayla işlemini tamamlar. Satış/depo ekibi güncel durum üzerinden sonraki işleme geçer. Bu senaryoda kazanım, karar için masaüstüne dönme ihtiyacının azalmasıdır; teslimatın otomatik yapılması değildir.
Süreç düzenli kullanılacaksa ekipler onay talebinde firma, dönem, fiş numarası ve tarihi belirtmelidir. “Şu müşterinin siparişi” gibi belirsiz talepler, aynı cariye ait birden fazla belge olduğunda hata riskini artırır. Ayrıca onayın kim tarafından verileceği önceden belirlenmelidir. Uygulamanın yetki kontrolü ile işletmenin görev dağılımı birbirini tamamlar; biri diğerinin yerine geçmez.
Sık sorulan sorular
Onayla seçeneği görünmüyorsa neyi kontrol etmeliyim?
Demo yerine gerçek oturum, satış siparişi ekranı, firma/dönem kapsamı, onay yetkisi ve uyumlu servis sürümünü kontrol edin. Liste görüntüleme izni tek başına yeterli değildir.
Onay siparişi faturaya dönüştürür mü?
Hayır. Burada anlatılan değişiklik öneri durumundan sevkedilebilir duruma geçiştir. İrsaliye ve fatura işletmenin normal Logo sürecinde hazırlanır.
Vazgeç seçmek siparişi reddeder mi?
Hayır. Vazgeç işlemden çıkar. Ayrı Ret komutu doğrulanmadığı için ret kaydı veya otomatik ret bildirimi varmış gibi kullanılmamalıdır.
Telefon bağlantısı kesilirse ne yapmalıyım?
Bağlantı yeniden geldiğinde listeyi yenileyin ve belgenin mevcut durumunu görün. İşlemin gerçekleşmediğini varsayarak aynı onayı tekrar tekrar göndermeyin.
Ürün ve ilgili rehberler
CMReportNET ürün tanıtımı üzerinden kapsamı inceleyebilir, CMReportNET Desktop kurulum dosyasını resmi dağıtım adresinden indirebilirsiniz.
CMReportNET Mobile Google Play sayfasını açın. Mağaza bağlantısı 9 Kasım 2026 tarihinde doğrulandı.
